台灣的金融服務長期由金融體系寡佔,民眾對於替代性金融服務(Alternative finance services)的概念仍處在一知半解、懵懵懂懂的狀態;但在歐美,民眾卻習慣擁有多管道的金融服務,像是P2P網路借貸、群眾募資等非傳統金融機構所提供的融資服務可以選擇。
  替代性金融服務在歐洲強勢成長,2014年總交易量達29.5億歐元,成長率144%,逐漸走向主流;英國更通過投資P2P借貸平台的獲利將在2016年部分納入免稅範圍。為什麼民眾會選擇跟非金融機構往來?如何克服內心「不信任」的感受?這問題得想想民眾能從中享有那些好處,甚於跟銀行往來。
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