銷售顧問於進行銷售的過程中,可能因經驗不足抑或是過於自信,若在不經意間犯了禁忌而不自知,縱使巧舌如簧、舌燦蓮花,甚至是產品特色獨特,往往未能成功達陣。
  德國著名抒情詩人-海因里希.海涅(Heinrich Heine)曾說過:「言語之力,大到可以從墳墓喚醒死人,可以把生者活埋、把侏儒變成巨人、把巨人徹底打垮。」
  銷售顧問要掌控好自己的嘴,什麼話可以說、什麼話不能講;何種說話方式或習慣較不受歡迎等,筆者就幾年來的觀察與心得,將銷售常犯的禁忌整理如下:

喬安公園 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()