每天，進辦公室前，斗大的「互助共濟，人生更有意義」標語矗立在公司門口，它不僅代表著喬安互助網的核心價值，更不時地提醒著我：「絕對要把這項社會事業做起來！」在肩負這項使命感的背後，我也經常思考著：人與人之間的互助共濟，在現今的網路時代如何更有效率地實現。
Google的分散和結盟概念，集眾人智慧的維基百科都是當今世界協同合作最成功的案例。事實上網際網路發展才不過二十幾年，它卻已顛覆了許多企業的經營和管理模式。舉例來說，杜邦、寶鹼等公司透過名為InnoCentive的網站，張貼許多棘手的技術問題以尋求解答。美國加州更有一家叫做Sugar Forge的新創公司，它打破了傳統CRM（客戶關係管理）軟體昂貴的壟斷市場，搭建一個開放的平台，讓所有人都可以動手修補缺失、改正錯誤，並寫出更符合實際客戶所需（而非追求完美）的CRM軟體。這些企業藉由開放平台、分享know how，運用社群的力量「創造」與「解決」了許多問題。網路的世界就是這麼美，且不因免費就缺少人才與知識的支援。每當閱讀到這些例子，我心裡頭就想，這不正是企業界的互助共濟嗎？
Google的分散和結盟概念，集眾人智慧的維基百科都是當今世界協同合作最成功的案例。事實上網際網路發展才不過二十幾年，它卻已顛覆了許多企業的經營和管理模式。舉例來說，杜邦、寶鹼等公司透過名為InnoCentive的網站，張貼許多棘手的技術問題以尋求解答。美國加州更有一家叫做Sugar Forge的新創公司，它打破了傳統CRM（客戶關係管理）軟體昂貴的壟斷市場，搭建一個開放的平台，讓所有人都可以動手修補缺失、改正錯誤，並寫出更符合實際客戶所需（而非追求完美）的CRM軟體。這些企業藉由開放平台、分享know how，運用社群的力量「創造」與「解決」了許多問題。網路的世界就是這麼美，且不因免費就缺少人才與知識的支援。每當閱讀到這些例子，我心裡頭就想，這不正是企業界的互助共濟嗎？
《喬安記事》 (29)