最讓人窩心的服務,是你已經先幫客戶想到可能的問題了,並且連答案也幫他準備好了。
- Dec 06 Tue 2011 17:43
足感心客服-認識喬美的美
- Nov 21 Mon 2011 18:04
要老得優雅,老的安心
我對人生沒有太高的懸標,惟要求自己獨立自主。我不崇尚名牌,也沒有太多交際應酬。日常生活奉行的是:讀書
- Oct 05 Wed 2011 16:14
擂起戰鼓,催生台灣互助保險!
漢高祖劉邦在打下天下,回到家鄉時,對著他的鄉親父老感性的唱起《大風歌》:「大風起兮,雲飛揚;威振海內兮,歸故鄉;安得勇士兮,守四方。」
- Aug 22 Mon 2011 15:39
邁向互助保險之路
2011年8月18日,高等法院對金管會移送我違反「保險法」一案,宣判無罪。這不僅對我個人是重要的日子,我相信在台灣保險史上,也是一個里程碑,因為這對台灣邁向「互助保險」之路,又向前推進了一步。
- Jul 21 Thu 2011 16:14
放下的智慧
日前,我們公司的業務同仁,帶回一本《台灣銀髮族協會會訊》,並說該會訊邀請我在他們的一個專欄「畢業班」上寫一篇文章。起初,我有些為難;後來看到該會訊的創意,讓我不忍拒絕。
- Jul 18 Mon 2011 14:43
為自己保留一個「學習空間」
踏入社會,如何認真打理自己,我認為一定要為自己保留一個「學習空間」。這學習空間就像你以前唸的大學、高中或中小學一樣,保有某種程度的純真,沒有太多的利害,不需要武裝,成員可以互相切磋,甚至可從交友、交心、進而交利。特別是你從事商務工作,需要人脈的網絡。