《安家30》互助契約自2009年推出以來,在面對台灣保險市場長期以來受商業保險制度把持下,許多消費者的保險消費觀念被嚴重扭曲,將保險定位為儲蓄及理財的商品,忘卻了保險制度最基本的「互助精神」及「收支相等原則」,在初期以說明會推廣互助保險的概念時,不論是深入社區的座談會或是正式的互助保險研討會,不僅常常面對消費者的各項質疑,保險從業人員長期在商業保險的經營思維下,對於《安家30》互助契約的條文內容及精神往往產生許多的誤解。

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