最近一期的《經濟學人》有篇文章標題為「從社群推文,預測經濟趨勢」,文中闡述了密西根大學運用了社群網站「推特(Twitter)」高達2.41億使用者的推文,去預測和分析美國未來的勞動市場。
由於世界各國官方關於勞動市場的報告諸如:失業率、調職指數、求職人數…等都是過去的歷史資料,對於未來經濟的走向、勞動市場的預測有其侷限,於是密西根大學運用了社群網站上面的推文,將每天數億筆的推文資料做篩選,並找出關鍵字如:失去工作、需要協助…等,評估未來勞動市場的趨勢,再運用模型的建立便能得出新的指數並成功預測未來失業率的動向。
除此之外,一些避險基金也表示,他們以推特上面的資訊並運用專利演算法,來推斷市場對於某間公司股價的看法,進而形成投資策略。
上述例子再再顯示大數據的確一點一滴的滲透我們生活,也是過去兩年最火熱的技術「Big Data」的應用。
「Big Data」的概念在2011年產生,台灣翻譯為「海量資料」或「巨量資料」;大陸則稱為「大數據」。緊接著2012年被稱為全球「Big Data元年」,著名的研究機構IDC(國際數據資訊公司)更預測全球大數據將於2013年全面引爆。
根據IDC的預測,全世界的資料每年以50%的速度做成長,每兩年資料數量就會翻倍,如何利用這些龐大的資料量,將成為未來企業的關鍵。
不只IDC,全球最知名的管顧公司McKinsey & Company(麥肯錫)更早於2011年就針對大數據出了一份《大數據:創新、競爭和生產力的下一個前沿》報告。麥肯錫認為大數據對於經濟的發展能有重大的貢獻,他們研究了大數據對於經濟的潛在價值,結果顯示若零售商能充分利用大數據的價值,則能提高企業的利潤達60%以上;此外大數據不僅能應用在私人企業上,對於政府機關、公共領域企業的營運效率也有顯著的幫助。報告中舉例若美國醫療行業能引入大數據的應用,將可以降低約8%的成本,多創造出3,000億美元的產值;歐盟若能採用此技術,則可節省1,490億美元,顯示大數據的技術對於人類經濟發展有著深遠且重大的影響力。
不讓歐美專美於前,中國也搭上這股大數據的熱潮,中國企業對於大數據的發展可說是不遺餘力,而電子商務公司累積數據速度之快,令人驚嘆。根據iResearch研究報告指出,中國每分鐘都有大量的資訊在累積,包含了486筆訂單、7.3萬筆交易數、1.1GB文件下載、9.5萬條微薄訊息、14萬張照片上傳、70TB的處理數據…這些資訊幾乎掌握在中國各領域電子商務龍頭的企業中,形成他們最寶貴的資產。
提到中國大數據,大家第一個想到的就會是阿里巴巴的馬雲。馬雲不僅多次公開申明阿里巴巴未來的發展方向就是雲計算和大數據,且兩者是相輔相成的。阿里巴巴擁有龐大的交易數據,使其得天獨厚可以發展令外界稱羨的「馬氏金融」,餘額寶的成功就是最好的例子。
此外,阿里巴巴更推出了不同的數據產品,展現對於大數據未來發展的決心,例如「淘寶指數」就是一個經典代表。「淘寶指數」是淘寶推出的消費者數據分享平台;數據的累積是根據消費者用戶在淘寶網和天貓商城上面搜尋還有成交明細的資訊去做分析,其中包含了:關鍵搜索的詞、成交的趨勢、人群的特徵…等。淘寶指數可以用來協助賣家了解自己的目標客群,並針對該客群的消費行為做研究進而擬定銷售策略,提升業績。
大數據的發展已成為一股無法阻擋的洪流,這項技術的發展是漸成的,並非像工業革命或電腦革命一樣讓世界轉瞬間有巨大變化;然而它仍將一步步改變你我的日常生活,舉凡金融、健康、醫療都將息息相關,就讓我們一起擁抱大數據的未來吧!
喬美國際網路股份有限公司 金融處 吳政原
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