《安家30》互助契約以相互保險的理念為全台灣450萬的老、弱、殘、病設計了一份最基本的保障,迄今已七年多了。

  台灣高齡族群普遍缺乏保險觀念,目前多為其第二代子女(平均約為50至60歲)為其長輩(爸、媽、公、婆)加入為多。《安家30》的互助金額30萬,對許多中高收入的家庭財富而言並非鉅額,但有趣的現象卻是這些中高收入家庭的參加意願比一般收入家庭或低收入戶來的高。最近我們以個案研究的方式進行質性訪談後,初步發現對於風險認知程度愈高的人,往往其社經地位愈高。

  社會科學的研究方法中最在意的便是因果關係及相關變數間的影響,到底是因為社經地位高才有能力做風險規劃,還是有風險觀念才導致社經地位的提升,其實不須理論來闡述因果關係,就以真實案例來解釋,過去中小企業申辦貸款時,債權人要求債務人之工廠或其設備應投保相關保險,許多企業主不願配合甚或低額投保,豈料一場大火便將大半生的基業毀於一夕,甚至一蹶不振。何為因?何為果?答案不言可喻。

  常常聽到消費者自信滿滿且瀟灑地說:「我的長輩還很健康啦!再活十多年沒問題的。」,面對這樣的中年大叔或大媽如此回應時,心中浮現的一句話竟是:「五十知天命,而非知天機」,若餘命或風險能得以事前預知,人生中又何來這麼多的無奈與遺憾呢?

  許多專業人士及社經地位高者,在了解互助保險的安全性及公平性之後,不僅為家中的拒保族做一份互助保障,甚至還介紹其他親友來了解;這之間也有一些消費者總是自信滿滿地預測天機,一派輕鬆的說:「還早啦!等有需要的時候再說~」,每當聽到這樣的回答總是覺得許多上班族在遇到困難或無助時,怨嘆人生中沒有貴人,殊不知貴人就是必須在自己平常的一言一行及積極負責的工作態度中準備及積累,因為天下沒有掉下來的貴人。

  常言道:「機會」是留給準備好的人,但是對於「風險」而言,不管你是否準備好了,它隨時會來,若能提早準備,便能從容應對,在推動互助保險的過程中,面對這種自信滿滿能預測天機的消費者,除了善意提醒其風險準備的觀念外,唯一能做的就是提供一份空白的《安家30》互助契約給消費者,並好意提醒對方:「您這麼會算,能知天機,等家中的拒保族剩下3年的餘命時再來參加囉!」

 

 

 

 

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