喬安公園

　　近期全球互聯網金融業者及傳統金融業者興起一股金融科技（Fintech-Financial Technology）風潮，這股風潮從美國矽谷一路延燒到全球各地，台灣也不例外，而影響的產業更涵蓋銀行、保險及證券業，未來科技業與金融業的競爭與合作將會是常態，但消費者絕對會有全新的金融服務。

　　摩根大通集團（JPMorgan Chase）執行長傑米．戴蒙（Jamie Dimon）在今年四月語出驚人地形容矽谷科技業對華爾街金融圈帶來的影響，「矽谷就要來吃掉華爾街的午餐！」。究竟金融科技與過去的金融服務有何不同呢？從客戶的角度來看，過去客戶要存款、提款或匯款需跑銀行櫃檯或至ATM進行，要貸款或理財需至分行找貸款專員或理財專員，未來只要在行動裝置上操作，不用透過銀行，就能完成大部分的金融業務，甚至衍生出群眾募資、P2P貸款等功能。綜上，我們歸納金融科技的服務有三大特色：

．無所不在（Ubiquitous）：未來金融服務只要有網路及行動載具將變得像空氣一樣，無所不在及隨手可得。

．位元和位元組（Bits and Bytes）：三十年前美國金融巨擘花旗銀行董事長John Reed曾有一段名言：「Banks are just bits and bytes.（銀行只不過是資訊管理）」。

．安全（Security）：科技帶來方便但也讓消費者更加關心個人財務資訊的安全與管理，金融業者需要透過更高規格的科技軟硬體，來提高消費者使用的意願與信心，才能擴大科技服務的普及率。

　　你我生活中的食、衣、住、行、育、樂均需要金融服務，未來消費者可以透過更便利安全的金融服務，來提升生活品質，讓我們拭目以待未來會有那些新型態的金融服務推出吧！

喬美國際網路股份有限公司 金融展業處　吳昆倫