前些日子落幕的「雙十一購物節」,再次創下紀錄,單日銷售額達到人民幣571億元(相當於93億美元),比起去年的350億人民幣成長了60%,且移動支付的占比更提升到42.6%。

  相信台灣人對於「雙十一購物節」活動越來越不陌生,今年阿里巴巴更是花下重金在台灣買足了電視廣告,搶攻台灣市場。「雙十一購物節」是由中國電子商務龍頭阿里巴巴集團所發起的網路購物節日,在中國數字「1」象徵單身,所以11月11日,四個純粹1所構成的日期被稱為「光棍節」,阿里巴巴集團巧妙的與該節日做結合,在這天舉行打折促銷活動,隨著天貓及淘寶成長,「雙十一購物節」成為中國版的「網購星期一」,更讓原先孤單寂寞的「光棍節」轉變為開心愉悅「網購節」,今年,阿里巴巴更將中國的網購節推向全世界。

  阿里巴巴於今年九月在美國公開發行上市,以每股68美元共募集了218億美元,創下史上最高IPO的紀錄,更一舉使該集團主席馬雲(Jack Ma)成為中國首富,也正式將集團的發展從中國邁向全世界。阿里巴巴選擇在美國掛牌,足見他立足中國、放眼全球的企圖及野心,今年的「雙十一購物節」更是為其全球布局打了漂亮的一役。據統計,今年的「雙十一購物節」共有200多家國際商家參與,另外買家更遍及了世界217個國家,其中台灣更成為中國海外成交金額第四高的國家,馬雲更在之後的全球記者會公開說出了預計未來五年內要將阿里巴巴全球化,「雙十一購物節」將會續辦下去,至少做10年。

  隨著阿里巴巴獲得巨大的成功,全球都開始關注馬雲的一舉一動,馬雲受邀的演講視頻或語錄更是在網路上瘋狂流傳、分享,分析馬雲能在中國數以萬計的電子商務中脫穎而出,最重要關鍵的因素在於用對人。

  馬雲的唯才適用,把對的人放在對的崗位,且絕對的尊重與授權是阿里巴巴成長茁壯最關鍵的地方。《天下雜誌》記錄阿里巴巴集團第二把交椅執行副主席暨財務長的蔡崇信於記者會上對馬雲的評論可見一斑:「每一輪融資,跟法務、跟財務有關的事,都是由我來主導,馬雲在這方面非常信任人。我覺得這是他非常可貴的一個地方,信任很多他以前從來沒有見過的人,我覺得他心地善良是非常好的地方,他願意把一些很重要的事情交出去,這也是為什麼阿里巴巴十五年下來,能夠繼續增長。因為一家公司,從創業做到現在,其實最大的瓶頸還是人。」除了蔡崇信外,其他眾多二當家如首席執行官陸兆禧、首席營運官張勇都能獲得馬雲的充分賞識與信任,在各自的領域上大展長才,他們都是一個個極具專業的經理人,或許沒有馬雲擁有明星企業家的氣質,但卻能透過他們的專業同心協力共同撐起阿里巴巴帝國。

  充滿魅力的領袖馬雲,正因為不懂專業因而能不畫地自限、充滿熱情地勇敢追夢,更難能可貴的是在追夢的同時實事求是尊重專業,充分運用這些低調、平凡卻有能力的專業經理人,或許就這樣絕妙的組合使阿里巴巴一次又一次的創下紀錄,寫下新頁吧!

 

 

 

喬美國際網路股份有限公司 金融處 吳政原

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